官场推演我设计的未来震惊全球第195章 马叔的社区沟通了解市民真实出行需求

第195章：马叔的“社区沟通”了解市民真实出行需求 李瑞那句“你能把这些墙……都给我拆了吗？”在办公室里回响像一把锤子敲在了问题的核心上。

林舟没有立刻回答。

他知道这些“墙”不是砖墙而是由几十年的惯性、盘根错节的利益和根深蒂固的部门本位思想砌成的无形壁垒。

技术再先进也无法穿透人心。

李瑞的技术是冰冷的、精确的是手术刀。

但要让病人愿意躺上手术台并且配合治疗需要的是沟通是体温是让对方相信你不是要他的命而是要救他的命。

他需要另一把钥匙一把能打开人心的钥匙。

林舟拿起内线电话拨了一个短号。

“马叔来我办公室一趟。

” 电话那头只传来一个沉稳的“好”字。

五分钟后办公室的门被敲响马叔走了进来。

他还是那身半旧的夹克手里拎着个保温杯杯里泡着浓茶。

他进来后先是看了一眼墙上那块画满了鬼画符一样图表的白板又瞥了一眼正对着两台电脑、十指如飞的李瑞眼神里没有半分惊讶仿佛这一切都在预料之中。

“小林找我？”马叔自己找了个沙发坐下拧开杯盖吹了吹热气。

“马叔李瑞需要数据冰冷的数据。

”林舟走到他面前“我需要你给我找点东西。

” “找什么？” “人心。

”林舟的声音很轻“我需要知道在这座城市里每天奔波的几百万人他们到底在想什么。

不是报告里的数字不是报纸上的标题是他们心里最真实的想法最直接的怨气最朴素的愿望。

” 李瑞从电脑屏幕前抬起头看了看林舟又看了看这个看起来像个退休老干部的马叔眼神里带着一丝探究。

他不懂这些模糊的、无法量化的“人心”对他的“超级大脑”有什么用。

马叔却听懂了。

他合上杯盖站起身。

“我需要一个身份不能是发改委的。

” “市里‘交通改善指挥部’下属的‘民意调研办公室’刚成立的你是主任。

”林舟递给他一张刚刚打印出来还带着温度的介绍信。

“我需要经费。

” “五十万专款专用你签字就行。

” “我还需要几个人信得过的。

” “你自己挑只要他们愿意。

” 马叔点点头接过那张介绍信仔细折好放进夹克内侧的口袋里。

他没再多问一句转身就向外走。

“马叔”林舟在他身后叫住他“别太累。

” 马叔脚步没停只是背对着他摆了摆手身影很快消失在门外。

李瑞看着马叔的背影皱了皱眉：“他行吗？这看起来……不太专业。

” 林舟走回窗边看着楼下车水马龙缓缓说道：“专业分很多种。

你的专业是和机器打交道他的专业是和人打交道。

有时候后一种更难。

” 离开省发改委那栋气派的大楼马叔感觉自己像一条潜回深水的鱼连呼吸都顺畅了几分。

他没有回家而是直接坐上了一辆公交车。

车上人挤人空调聊胜于无空气中混杂着汗味、早餐的油条味和廉价香水的味道。

一个年轻的母亲抱着哭闹的孩子手里的购物袋摇摇欲坠。

马叔从后面伸出手稳稳地帮她托住了袋底。

“谢谢您大爷。

”年轻母亲感激地回头。

“客气啥。

”马叔笑了笑目光落在她因为长期抱孩子而有些变形的手腕上“去医院？” “去儿童医院给孩子复查上次发烧堵路上耽误了转成肺炎了。

”女人叹了口气声音里满是疲惫“这路真是要人命。

” 马叔没再说话只是默默听着周围的抱怨声。

“师傅麻烦前面靠边停一下我走过去都比坐车快！” “又堵死了今天上班又得迟到全勤奖泡汤了。

” 这辆摇摇晃晃的公交车像一个移动的民怨收集器。

马叔没有拿出任何纸笔他只是听着看着将这些鲜活的、带着情绪的碎片一一刻进脑子里。

他要去的第一站是红星里。

这是省城有名的老旧小区几十栋六层高的红砖楼像积木一样挤在一起。

这里没有地下车库没有合理的停车规划见缝插针停放的私家车把原本就不宽敞的道路挤得只剩下一线天。

马叔在小区门口的小卖部买了一包烟跟老板闲聊起来。

“老板生意不错啊。

” “不错个屁”老板是个四十多岁的中年人一脸的生无可恋“以前小区门口这条路还能走走车现在全停满了送货的车都进不来我还得自己拿小推车去路口拉货。

前两天拉一车饮料被个乱停车的挡了道绕一下轮子卡坑里碎了十几瓶一天白干。

” 正说着一个提着菜篮子的老太太颤巍巍地走过来在小卖部门口的一块石头上坐下歇脚。

“张大妈买菜回来啦？”老板打了声招呼。

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