穿成霸总文里的恶毒女配后我摆烂第23章 品质的壁垒

“浮光”系列的灵感脉络在沈清月的草图本上逐渐清晰新生的团队也像上了发条的精密仪器开始运转。

李哲高效地处理着日益增多的客户咨询和订单物流杨薇则沉浸在沈清月带回来的那些自然与旧物的影像中尝试将蕨类的螺旋、琉璃的折光转化为具体的线条。

工作室里弥漫着一种积极而专注的氛围仿佛一切都在朝着光明的方向稳步前进。

然而创业之路从无坦途。

真正的考验往往潜伏在看似最平稳的水面之下。

这天下午阳光正好沈清月正和杨薇一起审核一批新到的“星轨”系列耳钉的补货。

这批产品是“Moonlight”打开市场的基础款以其简约的星点设计和精致的镀层工艺赢得了不少回头客。

杨薇拿着放大镜仔细检查着每一对的镶嵌是否牢固线条是否光滑神情认真。

忽然她轻轻“咦”了一声拿起两对耳钉在自然光下反复对比眉头微微蹙起：“沈姐你看这两对星点周围的镀金色泽……好像有点不太一样？” 沈清月接过耳钉走到窗边光线最充足的地方凝神细看。

杨薇指出的差异极其细微并非瑕疵或破损而是在不同光线下一批耳钉的镀金层泛着更暖调的黄而另一批则略显苍白清冷。

若非对色彩极度敏感或并排仔细对比几乎难以察觉。

“把这一箱都检查一遍。

”沈清月的声音平静但眼神已然锐利起来。

杨薇和李哲立刻行动起来将整箱近百对耳钉全部取出在工作台上一一排列对比。

结果令人心惊：大约有三分之一的产品存在着这种细微的色差。

问题源于电镀环节的批次差异是工艺控制上的疏忽。

李哲看着摊满桌面的耳钉面露难色犹豫了一下还是开口建议：“沈姐这个色差……说实话不放在一起仔细看根本看不出来。

而且客户是分开购买应该不会发现。

如果全部返工这批货的交期肯定要延误我们还得承担返工费和延误的违约金……损失不小。

是不是……可以通融一下？”他的考虑是从实际成本和商业风险出发对于一个初创品牌这似乎是一个“合理”的选择。

杨薇也小声附和：“是啊沈姐看起来真的不明显……” 工作室里瞬间安静下来只有窗外隐约的车流声。

李哲和杨薇都看向沈清月等待她的决定。

空气仿佛凝固了。

沈清月没有立刻回答。

她拿起一对色泽温暖的耳钉又拿起一对略显清冷的放在掌心感受着金属的微凉。

她想起那些在社交媒体上真诚分享佩戴感受的客户想起她们对“Moonlight”细节的赞美和信任。

她也想起自己创立品牌的初心——不是为了快速敛财而是为了创造真正经得起推敲、能承载情感的价值。

她抬起头目光扫过李哲和杨薇年轻而带着些许困惑的脸声音清晰而坚定打破了沉默： “不能通融。

” 三个字掷地有声。

她走到工作台前指着那批耳钉语气严肃而耐心：“小李小杨你们要记住‘Moonlight’的客户恰恰是为这种‘看不出来’的极致细节买单。

她们选择我们不是因为我们的logo有多响亮而是相信我们对手工、对品质、对每一处微小差异的偏执。

” 她拿起那两对不同色调的耳钉并排举起：“今天我们可以通融这0.1毫米的色差明天我们或许就会容忍0.2毫米的线条偏差后天可能就会对一颗镶嵌略松的锆石视而不见。

一次妥协就像是堤坝上的一道微小裂痕看似无害但洪水来时万丈高楼也可能因此崩塌。

” 她的目光变得深远：“我们卖的不仅仅是饰品更是一种信任一种对美和品质的承诺。

如果连我们自己都不能坚守这个底线凭什么要求客户为我们的‘独特’和‘高端’付费？信誉的建立需要成千上万次完美的交付而崩塌只需要一次侥幸。

” 李哲和杨薇听着她的话脸上的犹豫渐渐被触动和反思所取代。

他们意识到沈清月考虑的远不是这一批货的得失而是整个品牌的根基与未来。

“交期延误我们去向客户诚恳解释承担应有的责任。

违约金我们付。

返工费我们出。

”沈清月的语气不容置疑“但‘Moonlight’的品质招牌不能有丝毫含糊。

立刻联系周师傅说明情况安排全部返工确保色泽统一。

同时起草一份给已预订这批货的客户的致歉信如实说明原因并给予她们适当的补偿或延期选择诚意必须到位。

” “是沈姐！”李哲和杨薇异口同声这一次他们的眼神里充满了坚定和理解。

他们立刻分头行动李哲去联系工厂和拟定客户沟通方案杨薇负责将问题产品严格分拣出来。

沈清月则亲自拨通了负责电镀的周师傅的电话。

她没有指责没有抱怨而是平静地陈述了事实并强调了“Moonlight”对镀层色泽一致性的高标准要求。

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